¿Cómo Funciona la Penalización por Cambio de Compañía de Gas?

Guía completa para entender las penalizaciones por permanencia en contratos de gas natural según la normativa de la CNMC

¿Qué es la Penalización por Permanencia?

La penalización por permanencia es una compensación económica que debes pagar a tu compañía de gas si decides cambiar de suministrador antes de cumplir el período de permanencia establecido en tu contrato.

Características principales:

  • • Solo se aplica en contratos con permanencia pactada
  • • Máximo legal: 5% del consumo estimado pendiente
  • • Se calcula proporcionalmente a los meses restantes
  • • No se aplica en el mercado regulado (TUR)
Fórmula Oficial de Cálculo

Método de la CNMC:

Paso 1:Calcular meses restantes de permanencia
Paso 2:Estimar consumo pendiente proporcional
Paso 3:Aplicar precio del gas actual
Paso 4:Calcular 5% del coste pendiente

Ejemplo Práctico:

Consumo anual: 10.000 kWh | Precio: 0,08 €/kWh | Meses restantes: 6
Consumo pendiente: (10.000 ÷ 12) × 6 = 5.000 kWh
Coste pendiente: 5.000 × 0,08 = 400 €
Penalización: 400 × 5% = 20 €

¿Cuándo se Aplica la Penalización?

SÍ se aplica cuando:

  • • Cambias antes de cumplir la permanencia
  • • Tienes un contrato en mercado libre
  • • La permanencia está claramente pactada
  • • No hay incumplimiento de la compañía

NO se aplica cuando:

  • • Mudanza sin cobertura de gas
  • • Fallecimiento del titular
  • • Incumplimiento grave de la compañía
  • • Modificación unilateral del contrato
  • • Período de desistimiento (14 días)
Información por Compañías

Naturgy (Gas Natural Fenosa)

  • • Permanencia habitual: 12-24 meses
  • • Verificación: 900 100 251
  • • Área cliente: naturgy.es
  • • Penalización máxima: 5% normativa

Endesa Gas

  • • Permanencia según oferta: 12-24 meses
  • • Verificación: 800 760 909
  • • Ofertas duales con mayor permanencia
  • • Consulta condiciones específicas

Plenitude (Eni Gas)

  • • Permanencia variable según contrato
  • • Importante revisar condiciones
  • • Área cliente online disponible
  • • Atención personalizada

Repsol Gas

  • • Permanencia según tipo de oferta
  • • Promociones con mayor permanencia
  • • Revisa tu contrato original
  • • Ofertas duales disponibles
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